SI·SM·CRM·ERP
1.SI(system integration) - 회사가 필요로 하는 정보시스템에 관한 기획/개발/구축/운영 등 모든 서비스를 제공하는 프로그램, 소프트웨어나 관련된 업무
2.SM(system maintenance) - 시스템/프로그램 유지/보수/관리 업무 또는 소프트웨어 관련
3.CRM(customer relationship management) - 고객 관계 관리, 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어
4.ERP(enterprise resource planning) - 통합적인 컴퓨터 DB를 구축해 회사의 자금, 회계, 구매, 생산, 판매 등 모든 업무의 흐름을 효율적으로 자동 조절해주는 전산 시스템
5.SCM(supply chain management) - 제품생산을 위한 프로세스를 부품조달에서 생산계획, 납품, 재고관리 등을 효율적으로 처리할 수 있는 관리 솔루션
[출처] SI,SM,ERP,CRM,SCM|작성자 유현양
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